TDBカレッジ

ウェビナー視聴環境・よくあるご質問

■よくあるご質問

ウェビナーに関するよくある質問をご確認のうえ、お申込み・ご参加ください。


ご質問	回答
Q. 申込にフリーメールアドレスや携帯メールアドレスは使えますか	A. 会社のメールアドレスでのお申込みをお願いします。
Q. 申込に部署などで共有しているメールアドレスは使えますか	A. 共有のメールアドレスで複数回お申込みされても「1名」と見なされ、お名前などが上書きされます。参加者1名につき1つのメールアドレスにてお申込みください。
Q. 申し込んだウェビナーの参加をキャンセルする場合、どうすればいいですか	A. ＜帝国データバンク　セミナー事務局　[email protected]＞まで、対象のウェビナーを明記のうえ、キャンセルの旨をご連絡ください。
Q. 同じ会社から何人も参加していいものですか	A. 1社複数名のご参加は可能です。参加者1名につき1つのメールアドレスにてお申込みください。先着順でのご案内となりますので、お早めにお申込みください。
Q. 受付終了となっていたら申込はもうできないですか	A. ウェビナー開催2時間前、または満席になり次第、受付終了となりますので、ご了承ください。今後の開催ウェビナーについては、セミナー情報をご覧ください。セミナーの内容が決定すれば、随時掲載していきます。
Q. 参加案内のメールが届いていないのですが、どのように参加すればいいですか	A. お申込みをいただいた方には、事務局より参加用URLをメールにてお伝えします。お申込み後、参加案内のメールが届かない場合は、対象のウェビナーを明記のうえ、＜帝国データバンク　セミナー事務局　[email protected]＞までご連絡ください。
Q. ウェビナー参加時にカメラやマイクは使いますか	A. カメラ及びマイク機能は必要ありません。パソコンの仕様にもよりますが、ヘッドホンやイヤホンをご用意のうえ、ご視聴ください。 ※ウェビナーによってカメラやマイクを使用する場合は別途ご案内いたします
Q. ウェビナー画面を録画できますか	A. TDBカレッジで開催するウェビナーの録音、録画は禁止させていただいています。
Q. ウェビナーの資料はもらえますか	A. ウェビナーに関する資料のお渡しはウェビナーごとに異なります。お渡しをする場合、アンケートに回答いただく必要がございます。なお、参加されていない方に資料はお渡ししておりません。
Q. ウェビナー資料を事前に欲しいのですが	A. 原則、ウェビナー資料は事前にお渡しをしておりません。ウェビナー参加後、アンケートに回答いただきますと配布用の資料をダウンロードしていただけます。 ※内容を説明する都合上、事前にお渡しするウェビナーもあります
Q. ウェビナー資料をどこまで共有していいですか	A. 社内であれば共有していただいて構いません。社外への共有はお断りしております。
Q. ウェビナー資料は郵送されますか	A. 資料は、ウェビナー参加後のアンケートに回答いただきますと配布用の資料をダウンロードしていただけます。
Q. アンケートのURLにアクセスすると「このアンケートは終了しました」と表示されてしまいます	A. アンケートはウェビナー実施後翌営業日10:00に回収を終了しますので、それまでにご回答ください。アンケートに回答して、ウェビナー資料をダウンロードし忘れた方は＜帝国データバンク　セミナー事務局　[email protected]＞までご連絡ください。
Q. DVDやYouTubeでの公開予定はありますか	A. ウェビナー内容のDVDでのご提供、YouTubeでの公開の予定はありません。ウェビナーによってはオンデマンド配信をすることがあります。配信する場合は、TDBカレッジのセミナー情報に掲載しますので、ご確認ください。

■ウェビナー視聴環境

●ウェビナーはZoomで配信します。事前にZoomアプリケーションのインストールをしていただく必要があります（無料）

※インストールはこちら（Zoom社ページに遷移します）
※Zoomアプリケーションのインストールが禁止されている場合、ブラウザからの視聴も可能です。推奨ブラウザはGoogle Chromeです。ただし、ブラウザは見え方が異なる場合や機能制限があること、予めご承知おきください

●既にインストールされている場合、バージョンが5.13.5以上であることを確認してください

●スマートフォンの場合、画面が小さく内容が見えづらい可能性があるため、パソコンでの視聴をお勧めします

●同じメールアドレスで複数デバイスでの視聴はできませんので、ご注意ください

※弊社の個人情報の取り扱いについてはこちらをご確認ください。